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제목 [교환 및 반품] 반품 신청은 어떻게 하나요?
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-03-22
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  • 조회수 55

반품의 경우, 제품을 공급받으신 날로부터 7일 이내 온라인 사이트를 통하여 반품 신청 부탁드립니다.

 

신청 방법

- 회원 주문 건 : 마이페이지 > 주문내역 조회 > 해당 주문번호 반품신청 선택 > 반품 상품 선택 후 내용 작성 > 반품신청 버튼 클릭 > 반품배송비 결제 > 완료


- 비회원 주문 건 : 모바일/웹 하단의 주문조회 클릭 또는 왼쪽 상단 3줄 버튼을 누른 후 주문조회/웹은 ORDER STATUS 클릭 > 비회원 로그인 > 주문내역 조회 화면 > 해당 주문번호 반품신청 선택 > 반품 상품 선택 후 내용 작성 > 반품신청 버튼 클릭 > 반품배송비 결제 > 완료

 

영업일 기준 1~3일 이내에 수거 기사님께서 방문하실 예정이며 기사님 연락받으신 후 제품 인계 부탁드립니다.

 

제품과 택에 손상이 없는 상태로 제품 패킹 부탁드리며 추후 저희 쪽으로 제품 도착 후 빠른 환불 처리 도와 드리겠습니다.

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